страница · промпт: анализ звонка
Промпт: разбор звонка
Разбор звонка по чек-листу с тайм-кодами на каждый вывод. Плюс блок, которого нет в обычных чек-листах, — риски сделки: сомнения клиента, оставшиеся без ответа.
7 пунктов чек-листа
риски сделки отдельно
тайм-код на каждый вывод
фрагмент разбора · звонок 23:40
| Пункт чек-листа | Статус | Тайм-код |
|---|---|---|
| Выяснил причину интереса | выполнено | 07:12 |
| Выяснил, кто принимает решение | не выполнено | — |
| Спросил про бюджет | не выполнено | — |
| Отработал возражение по срокам | частично | 18:44 |
| Договорился о следующем шаге с датой | выполнено | 21:30 |
Промпт
разбор звонка по чек-листу
На входе расшифровка звонка менеджера с клиентом. Разбери разговор по чек-листу. По каждому пункту: выполнено / частично / не выполнено, короткий комментарий и тайм-код, где это видно. Чек-лист: 1. Установил контакт, представился, обозначил цель звонка. 2. Выяснил текущую ситуацию и причину интереса. 3. Выяснил критерии выбора и кто принимает решение. 4. Спросил про бюджет или ценовые ожидания. 5. Презентовал решение под названную боль, а не по шаблону. 6. Отработал возражения (перечисли, какие прозвучали). 7. Договорился о конкретном следующем шаге с датой. Затем отдельными блоками: — ДОГОВОРЁННОСТИ: что именно пообещали клиенту, дословно по смыслу. — ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРА: что и к какому сроку. — РИСКИ СДЕЛКИ: сомнения клиента, которые остались без ответа. Не хвали и не ругай в общих словах. Каждый вывод — со ссылкой на тайм-код.
Как встроить в работу
Шаг 1
Замените чек-лист
Семь пунктов выше — общая рамка. Подставьте этапы своего скрипта, порядок сохраните.
Шаг 2
Сохраните в слот
Меню → «Свой промпт». Дальше каждый звонок разбирается одной кнопкой.
Шаг 3
Смотрите не оценки, а риски
Блок «Риски сделки» — единственный, который влияет на результат прямо сейчас, пока сделка ещё живая.
Честные ограничения
- Интонацию модель не слышит. Она работает с текстом: раздражение, ирония и пауза перед ответом в разбор не попадут.
- Это не оценка сотрудника. Один звонок ничего не доказывает; смотрите на серию и на повторяющиеся пропуски одних и тех же пунктов.
- Спорные места сверяйте. Тайм-коды на то и нужны: тридцать секунд записи снимают вопрос.
- Предупреждайте о записи. Требование закона о персональных данных, а не корпоративная вежливость.
30 минут — бесплатно
Дальше пакеты от 370 ₽, минута — от 0,83 ₽. Купленные минуты не сгорают.
списание — только после успешной расшифровки
Открыть @slush_ai_bot
Частые вопросы
Можно ли разобрать сразу несколько звонков?
Каждая запись разбирается отдельно. Чтобы увидеть систему, скопируйте несколько разборов в одно сообщение и спросите: «какие пункты чек-листа проваливаются чаще всего?»
Промпт подойдёт не для продаж?
Да, структура универсальна: замените чек-лист на свой — для поддержки, для интервью, для приёмки работ. Логика «пункт → статус → тайм-код» остаётся.
Сколько стоит разбор одного звонка?
5 минут с баланса на промпт плюс расшифровка по длительности. Разговор на 20 минут обойдётся в 25 минут баланса.
Модель поставит менеджеру балл?
Промпт специально просит не оценивать в общих словах, а давать статус по каждому пункту с тайм-кодом. Итоговый вывод о работе сотрудника делает руководитель.